2018年不是有人歡喜有人愁的一年,這是多數(shù)人憂愁、少數(shù)人歡喜的一年。
隨著國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在2019年1月21日發(fā)布數(shù)據(jù),餐飲行業(yè)2018全年收入42,716億元,同比增長(zhǎng)9.5%。
關(guān)于接下來(lái)3年餐飲行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,辛勤耕耘的餐飲同仁們,可謂是任重而道遠(yuǎn)。
2010年餐飲收入17636億元,同比增長(zhǎng)18.0%
2011年餐飲收入20543億元,同比增長(zhǎng)16.9%
2012年餐飲收入23448億元,同比增長(zhǎng)13.6%
2013年餐飲收入25392億元,同比增長(zhǎng)9%
2014年餐飲收入27860億元,同比增長(zhǎng)9.7%
2015年餐飲收入32310億元,同比增長(zhǎng)11.7%
2016年餐飲收入35799億元,同比增長(zhǎng)10.8%
2017年餐飲收入39644億元,同比增長(zhǎng)10.7%
2018年餐飲收入42716億元,同比增長(zhǎng)9.5%
餐飲行業(yè)前十年餐飲競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在看來(lái)還停留在小兒科的地步,以品深餐飲聯(lián)合創(chuàng)始人07年進(jìn)入廣告行業(yè),12年創(chuàng)立品深餐飲策劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),開(kāi)始精耕餐飲行業(yè),深度服務(wù)客戶。就以品深餐飲最為熟悉的深圳市場(chǎng)為例,在2010年甚至更早的時(shí)候,在深圳龍華區(qū)隨便開(kāi)一家湘菜館,賺錢(qián)了,而且是發(fā)財(cái)了;在城中村的村口開(kāi)個(gè)早點(diǎn)店或者蒸菜館,味道還可以,衛(wèi)生過(guò)得去,天天火爆的不得了。
本質(zhì)上,早些成功的餐飲企業(yè),包括現(xiàn)在某些成功的,其實(shí)是在供給不足的基礎(chǔ)上獲得了成功。 說(shuō)的直白點(diǎn),就是這附近沒(méi)有我這樣的店,或者有的比我難吃。無(wú)論經(jīng)營(yíng)還是競(jìng)爭(zhēng),還只是停留在基礎(chǔ)面上。
這不是說(shuō)餐飲行業(yè)很低級(jí)。而是,前十年整個(gè)餐飲行業(yè)都處在一個(gè)初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),低成本、高利潤(rùn)、企業(yè)不用太多太大的創(chuàng)新也能維持增長(zhǎng)。不僅餐飲行業(yè)如此,筆者熟悉的家具建材行業(yè)也是如此。任何行業(yè)的早期都存在這樣的特征,有人稱這種現(xiàn)象叫:風(fēng)口上、紅利期、窗口期。
有個(gè)深圳老餐飲人和我交流,過(guò)去餐廳開(kāi)業(yè),不做任何宣傳,只要開(kāi)門(mén),客人就來(lái)了。后來(lái)逐漸要派傳單,發(fā)廣告;再后來(lái)上公交車,上報(bào)紙廣告;之后就上電視臺(tái)美食欄目;然后大眾點(diǎn)評(píng)出現(xiàn)了;接著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)花;微信大號(hào)滿地都是;現(xiàn)在抖音崛起……
面對(duì)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,很多老一輩的餐飲人感覺(jué)力不從心:各種平臺(tái)太多不知怎么整合,新的廣告平臺(tái)玩法又是千變?nèi)f化,搞不清楚年輕的喜好。殊不知,餐飲媒介平臺(tái)的升級(jí),只是餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從初級(jí)簡(jiǎn)單到深度升級(jí)的一個(gè)縮影。
沒(méi)有品牌的餐廳,活不過(guò)未來(lái)3年!
現(xiàn)階段,隨著餐飲行業(yè)從初期階段過(guò)渡成熟階段。菜品的味道、服務(wù)的水平、餐廳的裝修裝飾環(huán)境、顧客體驗(yàn)、商業(yè)模式、營(yíng)銷活動(dòng)、公關(guān)廣告……每一項(xiàng)都對(duì)日常的營(yíng)收有影響,每一項(xiàng)都要用更系統(tǒng)的商業(yè)眼光去把握統(tǒng)籌
把菜品做好就能數(shù)錢(qián)的日子一去不復(fù)還了!
品深餐飲設(shè)計(jì)服務(wù)的蘩樓全天茶市,堅(jiān)持手工鮮做茶點(diǎn),品質(zhì)和味道經(jīng)得起老廣東人挑剔的味蕾。但依然堅(jiān)持品牌發(fā)掘,不斷傳播老廣州的茶點(diǎn)文化,定期的營(yíng)銷活動(dòng)和廣告宣傳,挖掘品牌深厚的歷史感和傳承精神,不斷在消費(fèi)者心目中加強(qiáng)印象。
反觀沒(méi)有品牌力的企業(yè)就很容易受到周邊競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的沖擊。品深餐飲設(shè)計(jì)服務(wù)的某家餐廳:位置就處于地鐵口,周圍城中村,年輕消費(fèi)力也很強(qiáng),但菜品出品不穩(wěn)定,品牌維護(hù)不到位,老客戶流失嚴(yán)重,經(jīng)營(yíng)多年依然難逃關(guān)門(mén)之痛。
潮水退去,才能看到誰(shuí)在裸泳。未來(lái)三年,餐飲企業(yè)該如何什么存活下去?品牌化戰(zhàn)略是餐飲企業(yè)未來(lái)3年自我救贖的最佳出路。
那品牌是什么?對(duì)于現(xiàn)階段的中國(guó)大多數(shù)餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),它是集品牌定位戰(zhàn)略、餐飲名稱符號(hào)、餐廳空間環(huán)境、菜單菜品結(jié)構(gòu)、核心爆款菜品、顧客消費(fèi)體驗(yàn)、公關(guān)營(yíng)銷于一身的復(fù)雜系統(tǒng)。
餐飲經(jīng)營(yíng)大環(huán)境已經(jīng)是“風(fēng)雨欲來(lái)山欲倒”了,然而我們有些餐飲同仁們沉浸在“今朝有酒今朝醉”,等待的極有可能是“傷心太平洋”。
發(fā)布時(shí)間:2019-02-13 01:46:55 展現(xiàn)量:778萬(wàn)
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